不可复制的“淄博烧烤”,可复制的旅游营销
疫情之后百业待兴,但最先兴起的无疑是旅游业,据权威数据统计2023年五一出游人数破历史记录,在此之前淄博烧烤的横空出世,为旅游业创新转型打下了模范样板,于是各地文旅项目犹如雨后春笋,纷纷要借助这股经济回暖的东风,力图创造下一个淄博奇迹。
淄博烧烤的崛起有其不可复制的天时、地利、人和,例如说疫情刚刚结束人们对于过往烟火繁华的向往,例如说明星的偶然赞赏点燃了全网话题传播,再例如说地方政府的快速响应,在整个社会层面形成了良性联动,当然还有许多无法估量的隐性因素。
然而对于其他文旅项目而言,一些可复制的旅游营销策略,还是值得借鉴的。任何卓有成效的营销都离不开成功的传播,通常来说一个旅游项目如果想要引爆,从传播的预热到传播的高潮,再到传播长尾每一步都需要认真对待。
在预热阶段最重要的就是激活潜在游客认知,从广泛的媒体覆盖,到生动的故事讲述,再到别具一格的亮点展示,总之要让受众知道这个旅游项目是什么?在哪里?有什么不可替代的情感和体验价值。具体来讲可采取线上线下相结合的模式,先在权威的社会新闻资讯类媒体、旅游垂类媒体广泛触发受众群体,然后同步在机场、高铁、地铁站、公交站牌等线下媒体交互展示,加深受众印象,提高线上主动搜索量,同时为其提供初步探索的体验感。
到了高潮阶段,让潜在游客有最真实的体验、增加趣味互动性,就显得尤为重要。在这个阶段可以利用KOL继续扩大影响,在社交新媒体平台上,例如小红书,抖音,微博上有针对性设计互动话题、并进行阶段性的流量投放,让更多受众参与进来,最后形成多轮次、多链条的再传播现像,同时借助KOL实地探访、发布原创的旅行攻略及景区美照,创意视频等、借助平台推荐让达人内容快速发酵,让潜在游客有更多类似于亲临其境的真实感受。
当传播经过高潮进入长尾,做好口碑管理、打造出高品质的游客体验,并引导他们自发进行分享,就成了新的侧重点。在这个过程中,给予愿意分享的游客一些随机的惊喜,有助于吸引更多人参与其中,与此同时游客自发生成的内容,还可能成为新的热议话题,引发第二轮甚至第N轮传播高潮。
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